نوشتن "خدمات با کیفیت" را در Google Ads کنار بگذارید
درباره "نوشتن خدمات با کیفیت" در Google Ads اطلاعات مفیدی و تحلیل کارشناسی.
در مجموعه "اولین قدم به Google Ads"، تا به اکنون آبهای خطرناک را پشت سر گذاشتیم: وبسایت خود را آماده کردیم (Delik Kova)، به "حالت کارشناس" تغییر حالت دادیم (Akıllı Mod Tuzağı) و با افزودن علامتهای نقل قول و براکت به کلیدواژههایمان، بودجهامان را حفظ کردیم (Eşleme Türleri).
حال همه چیز آماده است. به Google گفتیم "به جستجوی این کلمه بپردازید"، "این پیشنهاد را ارائه دهید". خب، به آن شخص جستجوگر چه خواهیم گفت؟
اینجاست که چهارمین و شایعترین اشتباه که بودجه تازهکاران را هدر میدهد، دقیقاً آغاز میشود: "محتوای خودمحور" تبلیغاتی.
فوری یک جستجوی Google انجام دهید. هر صنعتی که باشید، 90% تبلیغات به این موارد یک واریاسیون است:
"آدرس کیفیت و اعتماد"
"شرکت پیشرو در صنعت"
"تیم حرفهای و قیمت مناسب"
"ضمانت بهترین خدمات"
"20 سال تجربه"
خب، چه چیزی در این تبلیغات اشتباه است؟ همه چیز.
کاربر شما را نمیبیند، او فقط به خودش فکر میکند. شما باید روانشناسی کاربری را که در Google جستجو میکند، درک کنید:
او یک مشکل دارد (مثال: "شیر آب چکه میکند").
او به دنبال یک راه حل فوری است.
او بیصبر و حواسپرت است.
زمانی که کاربر "شیر آب چکه میکند" را تایپ میکند، او به "20 سال تجربهتان" یا "شرکت پیشرو" بودن شما مهم نیست.
تنها مشکل کاربر این است: "آیا این شخص میتواند صدای شیر را فوراً قطع کند؟"
زمانی که شما "تیم کارشناس لولهکشی" مینویسید، این یک ویژگی است. اما وقتی مینویسید "در یک ساعت در محل، راهحل بدون خرابی" این یک مزیت و راهحل است.
مردم ویژگیها را نمیخرند، بلکه مزایا را میخرند.
زبان "خودمحور" در مقابل زبان "متمرکز بر راهحل" بیایید، متنهای کسلکنندهای که بودجه Google تبلیغات شما را از بین میبرد، به متنهایی که مشتری را جلب میکنند، تبدیل کنیم:
سناریو 1: لولهکش
متن بد (خودمحور): "بهترین شرکت لولهکشی هستیم - خدمات با کیفیت و اعتماد"
متن خوب (متمرکز بر راهحل): "پایان استرس از سینک مسدود - بدون خرابکاری و ترک، باز میکنیم"
سناریو 2: تجارت الکترونیک (لباس)
متن بد (ویژگی): "بهترین پارچهها - محصولات فصل جدید"
متن خوب (مزیت): "فردا تحویل میشود & بازگشت رایگان - در خانه با آرامش امتحان کنید"
سناریو 3: نرمافزار B2B
متن بد (ویژگی): "فناوری گزارشگیری پیشرفته - راهحل پیشرو"
متن خوب (مزیت): "زمانی که برای گزارشگیری صرف میکنید را به نصف کاهش دهید - نصب در 15 دقیقه"
آیا تفاوت را مشاهده کردید؟ متن خوب همیشه بر "مشکل" یا "نتیجهای که کاربر آرزو دارد" متمرکز است.
قاعده طلایی فراموش شده: درخواست عمل (Call to Action - CTA) متون تبلیغاتی نوشته شده توسط تازهکاران معمولاً "پاسیو" هستند. اطلاعات میدهند اما هیچ عملی نمیخواهند. "ما خدمات با کیفیت ارائه میدهیم." (خب، حالا چه کار کنم؟)
متن تبلیغاتی شما باید با یک جمله دستوری به پایان برسد. باید به کاربر مرحله بعدی را به وضوح بگویید:
"فوری پیشنهاد دریافت کنید"
"اکنون تماس بگیرید"
"درخواست دموی رایگان"
"مدلها را بررسی کنید"
"به سبد خرید اضافه کنید"
به جای نوشتن "قیمتهای مناسب"، نوشتن "لیست قیمت را دانلود کنید" همیشه بیشتر تبدیل به ارمغان میآورد.
اگر متنهای تبلیغاتی شما پر از کلیشههایی مانند "شرکت پیشرو" باشد، به این معنی است که شما کلیکهای خود را به رقبایتان واگذار میکنید.
212 Medya، نه تبلیغاتی که از خود تعریف کنند، بلکه فروش میکنند؛ نه ویژگیهایی را توضیح میدهند، بلکه مزایا را ارائه میکنند. بگذارید نویسندگان ما به زبان مشتری شما صحبت کنند و کلیکها را به تبدیل تبدیل کنند.
تعریف کردن را کنار بگذارید، راهحل ارائه دهید. در فرآیند Google تبلیغات، متنی که با کلمه کلیدی همراستا باشد، به همان اندازه مهم است.
هدف تبلیغ شما "ما فوقالعادهایم" گفتن نیست، بلکه به مشتری میگویید "درمان مشکلش نزد من است و این مرحله بعدی است".
تبلیغ شما باید مانند یک "ویتامین" (که خوب است) احساس نشود، بلکه باید مانند یک "مسکن درد" (که فوری لازم است) احساس شود.
فوری به عنوان عنوانها (Headline) و متن توضیحات (Description) تبلیغات فعالتان (یا آنهایی که در نظر دارید بنویسید) بروید. این واژهها را بشمارید: "کیفیتی"، "قابل اعتماد"، "کارشناس"، "پیشرو"، "بهترین".
اگر این کلمات بیشتر از کلمات فعالی مثل "فوری تماس بگیرید"، "پیشنهاد دریافت کنید"، "مشکلتان را حل کنیم" باشد، به معنای این است که شما یک نشتی نامرئی دارید که بودجه شما را هدر میدهد. همه آنها را حذف کنید و بر حل مشکل مشتری تمرکز کنید.