/مشاوره تجارت الکترونیک تأیید شده توسط Shopify & Trendyol/

فروش‌های تجارت الکترونیک خود را به سرعت چند برابر کنید
ما بازگشت سرمایه را %300 افزایش می‌دهیم

از اتلاف وقت با نرخ تبدیل پایین و هزینه‌های بالای تبلیغات خودداری کنید. ما به عنوان 212 Medya، با استراتژی‌های مبتنی بر داده، فروشگاه شما را به یک ماشین فروش پر سود تبدیل می‌کنیم.

تحلیل UX متمرکز بر تبدیل یکپارچگی Shopify & Trendyol مدیریت تبلیغات مبتنی بر داده استراتژی‌های بازگشت مشتری برنامه افزایش گردش مالی بازار
500+برند موفق
%340افزایش متوسط ROI
12+تجربه سالانه در صنعت
حمایتی212medya.com.tr › eticaret-danismanligi
مشاوره تجارت الکترونیک که گردش مالی شما را چند برابر می‌کند | آژانس عملکرد 212 Medya

موفقیت در تجارت الکترونیک صرفاً به راه‌اندازی یک وب‌سایت محدود نمی‌شود. محصول صحیح، بازاریابی درست، عملیات مؤثر و مشتریان وفادار... ما با بیش از 25 سال تجربه در هر زمینه‌ای از تجارت الکترونیک در کنار شما هستیم.

عملکرد%45هدف 5.0×
%9.8نرخ کلیک
تبدیل جدیدنرخ‌های CPA به %35 کاهش یافت

01/رشد مبتنی بر بهره‌وری در تجارت الکترونیک

چگونه فروش‌های تجارت الکترونیک را افزایش دهیم و سودآوری را حفظ کنیم؟

افزایش فروش در تجارت الکترونیک به معنای فقط جذب بیشتر ترافیک نیست؛ هنر متوقف کردن نشت‌ها در فروشگاه شما و تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان وفادار است. به‌عنوان 212 Medya، با بهینه‌سازی هزینه‌های تبلیغاتی خود از طریق معیارهای ROAS و CAC، مدلی جامع را پیاده‌سازی می‌کنیم که هر ریال را به فروش بازمی‌گرداند.

  1. 01

    رادیوگرافی عملکرد دیجیتال

    با تحلیل نرخ ترک سبد خرید در فروشگاه شما، مراحل رها کردن را شناسایی کرده، داده‌های فروش فعلی و تاریخچه حساب‌های تبلیغاتی شما را به‌طور مفصل بررسی کرده و موانع فنی پیش روی رشد را شناسایی می‌کنیم.

  2. 02

    ادغام استراتژیک مبتنی بر کانال

    ما با ترکیب قدرت خرید محور Google Shopping و عمق مخاطب Meta یک سناریوی ویژه ایجاد می‌کنیم؛ در این مرحله با بهینه‌سازی تبدیل صفحات محصول، اطمینان حاصل می‌کنیم که سایت شما آماده فروش باشد.

  3. 03

    مدیریت داده‌های متمرکز بر سودآوری

    ما عملکرد زنده کمپین‌های شما را به‌صورت روزانه زیر نظر داریم و در حالی که بودجه را به کانال‌های مقیاس‌پذیر منتقل می‌کنیم، با گزارشی پویا که هزینه‌های فروش را تحت کنترل نگه می‌دارد، عملیات را مدیریت می‌کنیم.

صدها برند از صنایع مختلف با ما رشد می‌کنند

DecathlonDominosTurkcellTHYMedical ParkFlormarHoliday InnDoğtaşKütahya Porselen

02/راهنمای رشد تجارت الکترونیک

مکانیسم‌های رشد در تجارت الکترونیک را کشف کنید
فروش‌های خود را با استراتژی‌های مبتنی بر داده شتاب دهید.

برای حداکثر کردن پتانسیل فروشگاه دیجیتال خود تنها جذب ترافیک کافی نیست؛ بلکه باید با بهینه‌سازی متریک‌های صحیح، یک حلقه رشد سودآور ایجاد کرد.

01

مشاوره تجارت الکترونیک چیست و چه مشکلاتی را حل می‌کند؟

مشاوره تجارت الکترونیک یک خدمت راهنمایی حرفه‌ای است که با نگاهی جامع عملکرد کانال‌های فروش دیجیتالی کسب‌وکار شما را بهبود می‌بخشد. این مشاوره بی‌نظمی‌های موجود از کمبودهای زیرساخت فنی تا استفاده بی‌منطق از بودجه‌های بازاریابی را شناسایی کرده و نقشه‌راه مبتنی بر راه‌حل ارائه می‌دهد.

02

متریک‌های کلیدی که به طور مستقیم بر گردش مالی تأثیر می‌گذارند، چه هستند؟

موفقیت در تجارت الکترونیک مستقیماً با تعداد بازدیدکنندگان سایت، نرخ تبدیل این بازدیدکنندگان به مشتری و ارزش سبد خرید هر معامله مرتبط است. مدیریت متوازن این سه متریک کلیدی هزینه‌های تبلیغاتی شما را کاهش داده و گردش مالی کلی شما را به شکلی پایدار افزایش می‌دهد.

مقایسه مکانیسم‌های رشد تجارت الکترونیک

شما می‌توانید مکانیسم‌های رشدی که بالاترین تأثیر را با توجه به مرحله فعلی و اهداف تجارت شما دارند، در زیر پیدا کنید.

مقایسه مکانیسم‌های رشد تجارت الکترونیک
مکانیسم رشدمتریک تحت تأثیرمطالعات نمونهزمان اولویت
بهینه‌سازی نرخ تبدیلنرخ تبدیلآزمون‌های A/B، بهبود صفحه پرداختزمانی که حجم ترافیک رسیده است
بازاریابی مبتنی بر عملکردتعداد بازدیدکنندگانGoogle Ads، بهینه‌سازی تبلیغات Metaزمانی که رشد سریع مورد نظر است
مدیریت بازاربازدیدکننده و فروشافتتاح فروشگاه، بهینه‌سازی فهرست محصولاتدر مرحله گسترش سهم بازار
اتوماسیون ایمیل و CRMمیانگین سبد خرید و وفادارییادآوری سبد رها شده، پیشنهادات شخصی‌سازی شدهزمانی که داده‌های مشتری جمع‌آوری می‌شوند
وفاداری و خرید مجددارزش عمرتخفیف‌های ویژه، سیستم‌های امتیازدهیپس از تشکیل پایگاه مشتری

212 Medya این ساختار را با مشاوره حرفه‌ای به نیازها، صنایع و بودجه هر کسب‌وکاری تنظیم کرده تا کارایی برند شما را به حداکثر برساند.

03/قول ما

رشد واضح در مدت کوتاهی
را تضمین می‌کنیم.

برای تبدیل هر ریال سرمایه‌گذاری شما به ارزش قابل اندازه‌گیری، تجربه بیست و پنج ساله‌مان را به کار می‌گیریم.

مزیت دسترسی زودهنگام

ما شما را قادر می‌سازیم ویژگی‌های جدید فروش بسترها را قبل از رقبای خود به کار بگیرید.

فرایندهای تأیید فنی

تمامی نصب و بهینه‌سازی‌های ما مطابق با استانداردهای پلتفرم کاملاً سازگار و تأیید شده است.

یکپارچگی سریع

ایجاد یکپارچگی‌های بازار و سایت را بدون اختلال فنی در عرض چند ساعت به پایان می‌رسانیم.

04/سرمایه‌گذاری

بسته‌هایی که گردش مالی شما را چند برابر می‌کند.

سه گزینه بسته که بهترین انتخاب برای مقیاس و اهداف کسب‌وکار شماست. هیچ هزینه‌ای برای نصب یا خدمات پنهان وجود ندارد.

مشاوره Spark

مشاوره Spark

بسته مشاوره‌ای متمرکز بر استراتژی و برنامه‌ریزی

20.000 لیر/ در ماه
  • مدیریت بودجه ماهانه 20.000 لیر (شامل مالیات)
  • تحقیق و بخش‌بندی مخاطب هدف
  • فرایندهای استراتژی و بهینه‌سازی ماهانه
  • محتوا و طراحی‌های بصری خلاق مورد نیاز
  • ادغام ردیابی تبدیل API و پیکسل
  • دسترسی به پنل گزارش‌گیری زنده شفاف
  • پشتیبانی کارشناسی 24/7 بدون وقفه
همین حالا شروع کنید
EnterpriseScale

Enterprise Scale

بسته مشاوره‌ای چندکاناله، بزرگ‌مقیاس و شرکتی

65.000 لیر/ در ماه
  • مدیریت بودجه ماهانه 65.000 لیر (شامل مالیات)
  • تحقیق و بخش‌بندی مخاطب هدف
  • فرایندهای استراتژی و بهینه‌سازی ماهانه
  • محتوا و طراحی‌های بصری خلاق مورد نیاز
  • ادغام ردیابی تبدیل API و پیکسل
  • دسترسی به پنل گزارش‌گیری زنده شفاف
  • پشتیبانی کارشناسی 24/7 بدون وقفه
همین حالا شروع کنید

گزارش‌دهی آنی و شفاف

به جای داده‌های ثابت تهیه‌شده، نتایج تبلیغاتی خود را به صورت آنی از پنل خود دنبال کنید. داده‌ها از سیستم‌های رسمی گرفته شده‌اند.

عدم وجود تعهد قراردادی

قراردادهایی که شما را ملزم می‌کنند، نمی‌بندیم. وقتی موفقیت به وجود آمد، می‌دانیم که مشتریانمان را حفظ خواهیم کرد.

حل‌های واقعی، نه اصطلاحات فنی

بدون غرق شدن در اصطلاحات فنی، به صورت دوره‌ای به اشتراک می‌گذاریم که چه چیزی باید انجام شود و چه کارهایی انجام داده‌ایم.

فاکتوردهی با مزیت حسابداری

فاکتوردهی ماهانه که می‌توانید به راحتی در هزینه‌های حسابداری خود نشان دهید. ما از پیچیدگی‌های مالیات بر ارزش افزوده یا کسورات جلوگیری می‌کنیم.

خدمات برابر و عادلانه

بدون افتراق بین مشتریان بزرگ و کوچک، تلاش می‌کنیم که همه کسانی که برای تبلیغات هزینه می‌کنند، حق خود را بگیرند.

چارچوب قانونی و اخلاقی

ما به هیچ عنوان تبلیغات صنایع غیرقانونی یا خاکستری که با سیاست‌های تبلیغاتی منطبق نیستند را منتشر یا مدیریت نمی‌کنیم.

05/مشکل

چه مقدار از بودجه شما
واقعاً به گردش مالی تبدیل می‌شود؟

بدون پیگیری داده‌های صحیح و استراتژی مناسب، سرمایه‌گذاری‌های شما بین گروه‌های غیرهدف گم خواهد شد.

  • فقط هزینه تبلیغاترویکردی که به طور مداوم بودجه بیشتری می‌خواهد، اما افزایش گردش مالی را تضمین نمی‌کند.
  • کمبود پشتیبانی فنیساختاری که خطاهای سایت را گزارش می‌دهد اما راه‌حلی ارائه نمی‌دهد و توپ را به زمین برنامه‌نویس می‌اندازد.
  • گزارش‌دهی سطحیارائه متریک‌های پیچیده که ارتباط مستقیمی با فروش ندارند مانند کلیک و نمایش.
تحلیل بهره‌وری سرمایه‌گذاری
مدیریت آماتور%45 هدر رفت
مدیریت 212 Medya%5 هدر رفت
بودجه‌ای که به گردش مالی تبدیل می‌شودبودجه‌ی هدر رفته
تفاوت در بودجه 50.000 لیر: 20.000 لیر در ماه

06/ساختار خدمات

فرآیند حرفه‌ای،
مهندسی بی‌نقص.

01مبتنی بر داده‌ها
01

تحلیل CRO مبتنی بر داده‌ها

ما نقاط تنگنای موجود در سایت شما را شناسایی کرده و تجربه کاربری را به گونه‌ای مجدداً طراحی می‌کنیم که به سمت فروش هدایت شود.

عملکرد
02تبلیغات پیشرفته
02

بهینه‌سازی تبلیغات پیشرفته

ما از الگوریتم‌های هدف‌گذاری خاصی استفاده می‌کنیم که به شما کمک می‌کند با هزینه پایین در تبلیغات Google و Meta بالاترین تبدیل‌ها را بگیرید.

عملکرد
03بازار
03

مدیریت بازار

ما visibility شما را در پلتفرم‌هایی مانند Trendyol و Amazon افزایش داده و فرآیندهای یکپارچه‌سازی شما را به‌طور حرفه‌ای مدیریت می‌کنیم.

عملکرد
04زندگی مشتری
04

ارزش عمر مشتری

با ایجاد خودکارسازی‌هایی که مشتریان موجود شما را به خرید دوباره ترغیب می‌کند، وفاداری و سودآوری را افزایش می‌دهیم.

عملکرد

07/چرا 212 Medya

امضای محکم دیجیتالی کسب‌وکار شما.

کادر متخصص با گواهی

فرآیندهای شما نه تنها توسط افرادی که 'آموخته‌اند' مدیریت می‌شود، بلکه توسط کارشناسانی که توسط Google و Meta تأیید شده‌اند، نیز هدایت می‌شود.

معماری طراحی خلاقانه

ما طراحی‌های خاصی ارائه می‌دهیم که برازنده قدرت برند شماست و دارای نرخ کلیک بالا و رابط کاربری کاربرپسند است.

پیگیری داده‌های پیشرفته

ما فروش‌ها و فرم‌ها را با استفاده از API تبدیل سرور-ساید و ادغام‌های پیشرفته پیکسل به‌طور بی‌نقص اندازه‌گیری می‌کنیم.

گزارش‌های زنده و شفاف

ما به‌صورت زنده به شما نشان می‌دهیم که بودجه‌تان کجا رفته و کدام کمپین‌ها درآمدزایی کرده‌اند.

08/چگونه کار می‌کنیم

در چهار مرحله، با داده‌ها
چرخه رشد عملیاتی.

01

تحلیل وضعیت موجود

کار خود را با بررسی وضعیت موجود، داده‌های تاریخی و استراتژی‌های رقبا شروع می‌کنیم. خطاها را شناسایی می‌کنیم.

02

استراتژی و برنامه‌ریزی

یک نقشه‌راه خاص متناسب با اهداف کسب‌وکار شما ترسیم کرده و کدنویسی فنی و نصب پیکسل لازم را انجام می‌دهیم.

03

راه‌اندازی و آزمون‌های A/B

کمپین‌ها یا پروژه را راه‌اندازی کرده و با آزمایش ترکیب‌های مختلف بصری، متنی و جمعیتی با هم، کمترین هزینه‌ها را پیدا می‌کنیم.

04

گسترش و گزارش‌دهی

کمپین‌های موفق را به‌تدریج گسترش داده و بازگشت سرمایه (ROI) را با گزارش‌های شفاف به شما ارائه می‌دهیم.

مورد شماره 156گروه فروشگاهی و خرده‌فروشی چند طبقه
نمودار روند افزایش عملکرد

09/نتایج

با E که گردشتان را چند برابر می‌کند،
کارایی را %45 افزایش دادیم.

تنگناهای موجود در صفحه پرداخت برطرف شدند و با استراتژی‌های بازاریابی مجدد دینامیک، نرخ افزودن به سبد خرید بهینه شد.

%45عملکرد متوسط
%340افزایش ترافیک / درآمد
−%42کاهش هزینه کسب

پس از شروع همکاری با 212 Medya، گردش مالی تجارت الکترونیکی ما در طی 6 ماه به طور کامل 3 برابر شد. به‌ویژه ما انتظار نداشتیم بودجه تبلیغاتی‌مان اینقدر بهینه استفاده شود.

— مراد ییلماز، مدیر کل (صنعت نساجی)

10/سوالات متداول

سوالات پر تکرار.

شما می‌توانید پاسخ تمام سوالات خود را درباره خدمات و فرایندهای ما در اینجا پیدا کنید.

هزینه‌های مشاوره تجارت الکترونیک شما چگونه تعیین می‌شوند؟

هزینه‌های مشاوره ما به حجم فعلی برند شما، ارقام فروش هدفمند، و تنوع کانال‌هایی که مدیریت می‌شود، بستگی دارد. علاوه بر یک هزینه مدیریت ثابت، به عنوان نشانه‌ای از اعتماد به موفقیتمان، در برخی پروژه‌ها مدل‌های مبتنی بر عملکرد نیز ارائه می‌دهیم. هدف ما ایجاد یک ساختار هزینه پایدار است که باعث شود هر ریالی که می‌پردازید، به صورت مضاعف به شما بازگردد.

پس از شروع استفاده از خدمات، چه مدت بعد افزایش فروش را خواهیم دید؟

معمولاً پس از 30 روز اول، با بهبودهای فنی و بهینه‌سازی تبلیغات در سایت شما شروع به کسب شتاب می‌کنیم. افزایش‌های قابل مشاهده و پایدار در گردش مالی، با استقرار کامل استراتژی‌مان، از ماه سوم به بعد مشخص می‌شود. در این مدت، به صورت منظم هر هفته گزارش‌های پیشرفت را با شما به اشتراک می‌گذاریم.

فرایند همکاری با 212 Medya چگونه پیش می‌رود؟

ابتدا جلسه‌ای برای شنیدن برند و اهداف شما برگزار می‌کنیم و سپس یک گزارش بازرسی جامع تهیه می‌کنیم. زمانی که توافق حاصل شود، یک مدیر حساب و تیم تخصصی به شما اختصاص داده می‌شود؛ تمام ارتباطات به‌صورت مداوم از طریق Slack، WhatsApp یا ایمیل ادامه پیدا می‌کند. با برگزاری جلسات هفتگی و ماهانه، استراتژی‌مان را به‌روز نگه‌داشته و به سمت اهداف پیش می‌رویم.

مالکیت حساب‌های تبلیغاتی و داده‌ها در اختیار کیست؟

تمام حساب‌های تبلیغاتی تحت نام برند شما در Google Analytics و دیگر ابزارهای اندازه‌گیری باز می‌شوند و مالکیت آن‌ها به شما تعلق دارد. ما تنها با دسترسی 'مدیر' این حساب‌ها را بهینه‌سازی می‌کنیم؛ به این ترتیب، تمام فرآیند شفاف است و داده‌های شما همیشه تحت کنترل شماست. در صورت تغییر آژانس، شما می‌توانید بدون از دست دادن هیچ داده‌ای به روند خود ادامه دهید.

با کدام زیرساخت‌های تجارت الکترونیکی کار می‌کنید؟

ما علاوه بر زیرساخت‌های آماده محلی و خارجی مانند Shopify، Ticimax، IdeaSoft، T-Soft، در وب‌سایت‌های WooCommerce، Magento و نرم‌افزارهای سفارشی نیز تخصص عمیقی داریم. ما از الزامات SEO و ادغام تبلیغات هر پلتفرم آگاهیم و با تیم فنی خود، لازم‌الاجراهای مورد نیاز را برای استخراج حداکثر عملکرد از زیرساخت شما انجام می‌دهیم. همچنین در فرآیندهای انتقال زیرساخت، مشاوره می‌دهیم تا از از دست رفتن داده‌ها جلوگیری کنیم.

آیا حداقل مدت کار یا الزام به تعهد وجود دارد؟

چون مشاوره در زمینه بازاریابی دیجیتال و تجارت الکترونیکی یک ماراتن است، استراتژی‌ها برای به بار نشستن به زمان نیاز دارند؛ بنابراین معمولاً همکاری‌های حداقل 3 یا 6 ماهه را پیشنهاد می‌کنیم. با این حال، به کیفیت خدماتی که ارائه می‌دهیم اطمینان داریم و به جای قراردادهای سخت و الزامی، به‌سمت پیشرفت بر اساس رضایت مشتری حرکت می‌کنیم. شما در هر زمان با یک مدت اخطار معین می‌توانید همکاری را به پایان برسانید.

بخش تبلیغاتی ماهانه‌ام باید چقدر باشد؟

بودجه تبلیغاتی کاملاً به اهداف شما و میزان رقابت در صنعت بستگی دارد. به‌عنوان 212 Medya، ما با توجه به گردش مالی موجود و نرخ رشد مورد نظر شما، به‌طور داده‌ای به شبیه‌سازی بهترین بودجه می‌پردازیم. ما بودجه شما را به‌عنوان یک هزینه مدیریت نکرده و به‌عنوان یک سرمایه‌گذاری قابل اندازه‌گیری دنبال می‌کنیم و بازده هر ریال را پیگیری می‌کنیم.

آیا مدیریت بازار (به عنوان مثال، Trendyol، Hepsiburada و ...) را هم انجام می‌دهید؟

بله، مشاوره تجارت الکترونیکی ما فقط شامل سایت خودتان نیست، بلکه شامل وجود شما در بازارها نیز می‌شود. ما با مدیریت تبلیغات درون بازار، بهینه‌سازی لیست محصولات و استراتژی‌های خرید جعبه، رشد همزمان را در تمام کانال‌های فروش شما تأمین می‌کنیم. ما تعادل میان سایت خودتان و بازار را در محور سودآوری تنظیم می‌کنیم.

اگر در حال حاضر با یک آژانس کار می‌کنیم، روند انتقال چگونه است؟

ما یک برنامه انتقال حرفه‌ای را آماده می‌کنیم که روند شما با آژانس فعلی‌تان را بدون قطع کردن فعالیت، دچار مشکل نکند. با تحلیل داده‌های گذشته حساب‌های تبلیغاتی شما، خطاها را شناسایی کرده و شایسته‌سازی جدیدی بر اساس استانداردهای بهترین شیوه‌های خود انجام می‌دهیم. معمولاً این انتقال‌ها به دلیل اصلاح خطاهای نصب از هفته اول باعث افزایش عملکرد می‌شوند.

11/تماس

بزرگ شدن را با هم
شروع کنیم.

اهداف خود را بیان کنید؛ استراتژی E که به‌صورت داده‌محور خاص برند شماست و می‌تواند گردش مالی شما را دو برابر کند، در عرض 48 ساعت برای شما تهیه می‌کنیم.