رادیوگرافی عملکرد دیجیتال
با تحلیل نرخ ترک سبد خرید در فروشگاه شما، مراحل رها کردن را شناسایی کرده، دادههای فروش فعلی و تاریخچه حسابهای تبلیغاتی شما را بهطور مفصل بررسی کرده و موانع فنی پیش روی رشد را شناسایی میکنیم.
/مشاوره تجارت الکترونیک تأیید شده توسط Shopify & Trendyol/
از اتلاف وقت با نرخ تبدیل پایین و هزینههای بالای تبلیغات خودداری کنید. ما به عنوان 212 Medya، با استراتژیهای مبتنی بر داده، فروشگاه شما را به یک ماشین فروش پر سود تبدیل میکنیم.
موفقیت در تجارت الکترونیک صرفاً به راهاندازی یک وبسایت محدود نمیشود. محصول صحیح، بازاریابی درست، عملیات مؤثر و مشتریان وفادار... ما با بیش از 25 سال تجربه در هر زمینهای از تجارت الکترونیک در کنار شما هستیم.
01/رشد مبتنی بر بهرهوری در تجارت الکترونیک
افزایش فروش در تجارت الکترونیک به معنای فقط جذب بیشتر ترافیک نیست؛ هنر متوقف کردن نشتها در فروشگاه شما و تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان وفادار است. بهعنوان 212 Medya، با بهینهسازی هزینههای تبلیغاتی خود از طریق معیارهای ROAS و CAC، مدلی جامع را پیادهسازی میکنیم که هر ریال را به فروش بازمیگرداند.
با تحلیل نرخ ترک سبد خرید در فروشگاه شما، مراحل رها کردن را شناسایی کرده، دادههای فروش فعلی و تاریخچه حسابهای تبلیغاتی شما را بهطور مفصل بررسی کرده و موانع فنی پیش روی رشد را شناسایی میکنیم.
ما با ترکیب قدرت خرید محور Google Shopping و عمق مخاطب Meta یک سناریوی ویژه ایجاد میکنیم؛ در این مرحله با بهینهسازی تبدیل صفحات محصول، اطمینان حاصل میکنیم که سایت شما آماده فروش باشد.
ما عملکرد زنده کمپینهای شما را بهصورت روزانه زیر نظر داریم و در حالی که بودجه را به کانالهای مقیاسپذیر منتقل میکنیم، با گزارشی پویا که هزینههای فروش را تحت کنترل نگه میدارد، عملیات را مدیریت میکنیم.
صدها برند از صنایع مختلف با ما رشد میکنند
02/راهنمای رشد تجارت الکترونیک
برای حداکثر کردن پتانسیل فروشگاه دیجیتال خود تنها جذب ترافیک کافی نیست؛ بلکه باید با بهینهسازی متریکهای صحیح، یک حلقه رشد سودآور ایجاد کرد.
مشاوره تجارت الکترونیک یک خدمت راهنمایی حرفهای است که با نگاهی جامع عملکرد کانالهای فروش دیجیتالی کسبوکار شما را بهبود میبخشد. این مشاوره بینظمیهای موجود از کمبودهای زیرساخت فنی تا استفاده بیمنطق از بودجههای بازاریابی را شناسایی کرده و نقشهراه مبتنی بر راهحل ارائه میدهد.
موفقیت در تجارت الکترونیک مستقیماً با تعداد بازدیدکنندگان سایت، نرخ تبدیل این بازدیدکنندگان به مشتری و ارزش سبد خرید هر معامله مرتبط است. مدیریت متوازن این سه متریک کلیدی هزینههای تبلیغاتی شما را کاهش داده و گردش مالی کلی شما را به شکلی پایدار افزایش میدهد.
شما میتوانید مکانیسمهای رشدی که بالاترین تأثیر را با توجه به مرحله فعلی و اهداف تجارت شما دارند، در زیر پیدا کنید.
| مکانیسم رشد | متریک تحت تأثیر | مطالعات نمونه | زمان اولویت |
|---|---|---|---|
| بهینهسازی نرخ تبدیل | نرخ تبدیل | آزمونهای A/B، بهبود صفحه پرداخت | زمانی که حجم ترافیک رسیده است |
| بازاریابی مبتنی بر عملکرد | تعداد بازدیدکنندگان | Google Ads، بهینهسازی تبلیغات Meta | زمانی که رشد سریع مورد نظر است |
| مدیریت بازار | بازدیدکننده و فروش | افتتاح فروشگاه، بهینهسازی فهرست محصولات | در مرحله گسترش سهم بازار |
| اتوماسیون ایمیل و CRM | میانگین سبد خرید و وفاداری | یادآوری سبد رها شده، پیشنهادات شخصیسازی شده | زمانی که دادههای مشتری جمعآوری میشوند |
| وفاداری و خرید مجدد | ارزش عمر | تخفیفهای ویژه، سیستمهای امتیازدهی | پس از تشکیل پایگاه مشتری |
212 Medya این ساختار را با مشاوره حرفهای به نیازها، صنایع و بودجه هر کسبوکاری تنظیم کرده تا کارایی برند شما را به حداکثر برساند.
03/قول ما
برای تبدیل هر ریال سرمایهگذاری شما به ارزش قابل اندازهگیری، تجربه بیست و پنج سالهمان را به کار میگیریم.
ما شما را قادر میسازیم ویژگیهای جدید فروش بسترها را قبل از رقبای خود به کار بگیرید.
تمامی نصب و بهینهسازیهای ما مطابق با استانداردهای پلتفرم کاملاً سازگار و تأیید شده است.
ایجاد یکپارچگیهای بازار و سایت را بدون اختلال فنی در عرض چند ساعت به پایان میرسانیم.
04/سرمایهگذاری
سه گزینه بسته که بهترین انتخاب برای مقیاس و اهداف کسبوکار شماست. هیچ هزینهای برای نصب یا خدمات پنهان وجود ندارد.
بسته مشاورهای متمرکز بر استراتژی و برنامهریزی
محبوبترین بسته مشاورهای متمرکز بر بهینهسازی و رشد فعال
بسته مشاورهای چندکاناله، بزرگمقیاس و شرکتی
به جای دادههای ثابت تهیهشده، نتایج تبلیغاتی خود را به صورت آنی از پنل خود دنبال کنید. دادهها از سیستمهای رسمی گرفته شدهاند.
قراردادهایی که شما را ملزم میکنند، نمیبندیم. وقتی موفقیت به وجود آمد، میدانیم که مشتریانمان را حفظ خواهیم کرد.
بدون غرق شدن در اصطلاحات فنی، به صورت دورهای به اشتراک میگذاریم که چه چیزی باید انجام شود و چه کارهایی انجام دادهایم.
فاکتوردهی ماهانه که میتوانید به راحتی در هزینههای حسابداری خود نشان دهید. ما از پیچیدگیهای مالیات بر ارزش افزوده یا کسورات جلوگیری میکنیم.
بدون افتراق بین مشتریان بزرگ و کوچک، تلاش میکنیم که همه کسانی که برای تبلیغات هزینه میکنند، حق خود را بگیرند.
ما به هیچ عنوان تبلیغات صنایع غیرقانونی یا خاکستری که با سیاستهای تبلیغاتی منطبق نیستند را منتشر یا مدیریت نمیکنیم.
05/مشکل
بدون پیگیری دادههای صحیح و استراتژی مناسب، سرمایهگذاریهای شما بین گروههای غیرهدف گم خواهد شد.
06/ساختار خدمات
07/چرا 212 Medya
فرآیندهای شما نه تنها توسط افرادی که 'آموختهاند' مدیریت میشود، بلکه توسط کارشناسانی که توسط Google و Meta تأیید شدهاند، نیز هدایت میشود.
ما طراحیهای خاصی ارائه میدهیم که برازنده قدرت برند شماست و دارای نرخ کلیک بالا و رابط کاربری کاربرپسند است.
ما فروشها و فرمها را با استفاده از API تبدیل سرور-ساید و ادغامهای پیشرفته پیکسل بهطور بینقص اندازهگیری میکنیم.
ما بهصورت زنده به شما نشان میدهیم که بودجهتان کجا رفته و کدام کمپینها درآمدزایی کردهاند.
08/چگونه کار میکنیم
کار خود را با بررسی وضعیت موجود، دادههای تاریخی و استراتژیهای رقبا شروع میکنیم. خطاها را شناسایی میکنیم.
یک نقشهراه خاص متناسب با اهداف کسبوکار شما ترسیم کرده و کدنویسی فنی و نصب پیکسل لازم را انجام میدهیم.
کمپینها یا پروژه را راهاندازی کرده و با آزمایش ترکیبهای مختلف بصری، متنی و جمعیتی با هم، کمترین هزینهها را پیدا میکنیم.
کمپینهای موفق را بهتدریج گسترش داده و بازگشت سرمایه (ROI) را با گزارشهای شفاف به شما ارائه میدهیم.
09/نتایج
تنگناهای موجود در صفحه پرداخت برطرف شدند و با استراتژیهای بازاریابی مجدد دینامیک، نرخ افزودن به سبد خرید بهینه شد.
پس از شروع همکاری با 212 Medya، گردش مالی تجارت الکترونیکی ما در طی 6 ماه به طور کامل 3 برابر شد. بهویژه ما انتظار نداشتیم بودجه تبلیغاتیمان اینقدر بهینه استفاده شود.
10/سوالات متداول
شما میتوانید پاسخ تمام سوالات خود را درباره خدمات و فرایندهای ما در اینجا پیدا کنید.
هزینههای مشاوره ما به حجم فعلی برند شما، ارقام فروش هدفمند، و تنوع کانالهایی که مدیریت میشود، بستگی دارد. علاوه بر یک هزینه مدیریت ثابت، به عنوان نشانهای از اعتماد به موفقیتمان، در برخی پروژهها مدلهای مبتنی بر عملکرد نیز ارائه میدهیم. هدف ما ایجاد یک ساختار هزینه پایدار است که باعث شود هر ریالی که میپردازید، به صورت مضاعف به شما بازگردد.
معمولاً پس از 30 روز اول، با بهبودهای فنی و بهینهسازی تبلیغات در سایت شما شروع به کسب شتاب میکنیم. افزایشهای قابل مشاهده و پایدار در گردش مالی، با استقرار کامل استراتژیمان، از ماه سوم به بعد مشخص میشود. در این مدت، به صورت منظم هر هفته گزارشهای پیشرفت را با شما به اشتراک میگذاریم.
ابتدا جلسهای برای شنیدن برند و اهداف شما برگزار میکنیم و سپس یک گزارش بازرسی جامع تهیه میکنیم. زمانی که توافق حاصل شود، یک مدیر حساب و تیم تخصصی به شما اختصاص داده میشود؛ تمام ارتباطات بهصورت مداوم از طریق Slack، WhatsApp یا ایمیل ادامه پیدا میکند. با برگزاری جلسات هفتگی و ماهانه، استراتژیمان را بهروز نگهداشته و به سمت اهداف پیش میرویم.
تمام حسابهای تبلیغاتی تحت نام برند شما در Google Analytics و دیگر ابزارهای اندازهگیری باز میشوند و مالکیت آنها به شما تعلق دارد. ما تنها با دسترسی 'مدیر' این حسابها را بهینهسازی میکنیم؛ به این ترتیب، تمام فرآیند شفاف است و دادههای شما همیشه تحت کنترل شماست. در صورت تغییر آژانس، شما میتوانید بدون از دست دادن هیچ دادهای به روند خود ادامه دهید.
ما علاوه بر زیرساختهای آماده محلی و خارجی مانند Shopify، Ticimax، IdeaSoft، T-Soft، در وبسایتهای WooCommerce، Magento و نرمافزارهای سفارشی نیز تخصص عمیقی داریم. ما از الزامات SEO و ادغام تبلیغات هر پلتفرم آگاهیم و با تیم فنی خود، لازمالاجراهای مورد نیاز را برای استخراج حداکثر عملکرد از زیرساخت شما انجام میدهیم. همچنین در فرآیندهای انتقال زیرساخت، مشاوره میدهیم تا از از دست رفتن دادهها جلوگیری کنیم.
چون مشاوره در زمینه بازاریابی دیجیتال و تجارت الکترونیکی یک ماراتن است، استراتژیها برای به بار نشستن به زمان نیاز دارند؛ بنابراین معمولاً همکاریهای حداقل 3 یا 6 ماهه را پیشنهاد میکنیم. با این حال، به کیفیت خدماتی که ارائه میدهیم اطمینان داریم و به جای قراردادهای سخت و الزامی، بهسمت پیشرفت بر اساس رضایت مشتری حرکت میکنیم. شما در هر زمان با یک مدت اخطار معین میتوانید همکاری را به پایان برسانید.
بودجه تبلیغاتی کاملاً به اهداف شما و میزان رقابت در صنعت بستگی دارد. بهعنوان 212 Medya، ما با توجه به گردش مالی موجود و نرخ رشد مورد نظر شما، بهطور دادهای به شبیهسازی بهترین بودجه میپردازیم. ما بودجه شما را بهعنوان یک هزینه مدیریت نکرده و بهعنوان یک سرمایهگذاری قابل اندازهگیری دنبال میکنیم و بازده هر ریال را پیگیری میکنیم.
بله، مشاوره تجارت الکترونیکی ما فقط شامل سایت خودتان نیست، بلکه شامل وجود شما در بازارها نیز میشود. ما با مدیریت تبلیغات درون بازار، بهینهسازی لیست محصولات و استراتژیهای خرید جعبه، رشد همزمان را در تمام کانالهای فروش شما تأمین میکنیم. ما تعادل میان سایت خودتان و بازار را در محور سودآوری تنظیم میکنیم.
ما یک برنامه انتقال حرفهای را آماده میکنیم که روند شما با آژانس فعلیتان را بدون قطع کردن فعالیت، دچار مشکل نکند. با تحلیل دادههای گذشته حسابهای تبلیغاتی شما، خطاها را شناسایی کرده و شایستهسازی جدیدی بر اساس استانداردهای بهترین شیوههای خود انجام میدهیم. معمولاً این انتقالها به دلیل اصلاح خطاهای نصب از هفته اول باعث افزایش عملکرد میشوند.
11/تماس
اهداف خود را بیان کنید؛ استراتژی E که بهصورت دادهمحور خاص برند شماست و میتواند گردش مالی شما را دو برابر کند، در عرض 48 ساعت برای شما تهیه میکنیم.
Kurtköy, Aeropark, Yenişehir, Osmanlı Blv. No:11, 34912 İstanbul