Google Reklamlarında "Keyfiyyətli Xidmət" Yazmayı Bırakın

"Google Ads'e İlk Adım" serimizdə indiyə qədər təhlükəli suları aşdıq: Sitemizi hazırladıq (Delik Kova), "Mütəxəssis Rejimi"nə keçdik (Ağıllı Rejim Tuzağı) və açar sözlərimizə tırnaq işarələri, küncü parantezlər əlavə edərək büdcəmizi qoruduq (Eşləşmə Növləri).

Artıq hər şey hazır. Google'a "bu sözün axtarılmasına" dedik, "bu təklifi ver" dedik. Bəs, o axtaran şəxsə NƏ DEYƏCƏYİK?

İşte yeni başlayanların büdcəsini əridən dördüncü və ən geniş yayılmış səhv tam burada başlayır: "Mənmerkezdə" Reklam Mətni.

Həmin vaxt bir Google axtarışı edin. Hansı sektorda olursanız olun, reklamların %90-ı bunların bir varyasiyasıdır:

• "Keyfiyyət və Güvənin Ünvanı"

• "Sektorun Lider Firması"

• "Peşəkar Komanda və Uygun Qiymət"

• "Ən Yaxşı Xidmət Zəmanəti"

• "20 İllik Təcrübə"

Bəs, bu reklamların nesi düz deyil? Hər şeyi.

İstifadəçi SİZİ DƏYİL, KENDİNİ Düşünür Google'da axtarış edən bir istifadəçinin psixologiyasını anlamaq lazımdır:

• Bir dərdi var (Məsələn: "su damlayan kran").

• Təcili bir həll axtarır.

• Səbirsiz və diqqəti dağınıqdır.

İstifadəçi "su damlayan kran" yazdığında, sizin "20 illik təcrübənizlə" və ya "sektor lideri" olmağınızla il-gi-lən-məz.

İstifadəçinin tək dərdi var: "Bu adam krandakı səsi dərhal kəsə bilərmi?"

Siz "Mütəxəssis Tesisat Komandası" yazdığınızda bu bir XÜSUSİYYƏTDİR. Amma "1 Saatda Ünvanınızda, Qırmadan Həll" yazdığınızda bu bir FAYDA və HƏLLdir.

İnsanlar xüsusiyyətləri deyil, faydaları alır.

"Mənmerkezdə" Dil vs. "Həll Mərkəzli" Dil Gəlin, Google reklam vermə büdcənizi yakan bu darıxdırıcı mətnləri, müştərini ələ keçirən mətnlərə çevirək:

Ssenari 1: Tesisatçı

• KÖTÜ MƏTN (Mənmerkezdə): "Ən Yaxşı Tesisat Firmasıyıq - Keyfiyyətli Xidmət və Güvən"

• YAXŞI MƏTN (Həll Mərkəzli): "Tıxanan Lavabo Stresinə Son - Qırmadan Dökmeden Açırıq"

Ssenari 2: E-ticaret (Paltar)

• KÖTÜ MƏTN (Xüsusiyyət): "Ən Keyfiyyətli Parçalar - Yeni Sezon Məhsulları"

• YAXŞI MƏTN (Fayda): "Yarın Kargoda & Pulsuz İade - Evdə Rahatça Deneyin"

Ssenari 3: B2B Proqram təminatı

• KÖTÜ MƏTN (Xüsusiyyət): "Gelişmiş Hesabat Verme Texnologiyası - Lider Həll"

• YAXŞI MƏTN (Fayda): "Hesablamaya Xərclədiyiniz Zamanı Yarıya İndirin - 15 Dk'da Quraşdırma"

Fərqi gördünüzmü? Yaxşı mətn, hər zaman istifadəçinin "problemine" və ya "arzu etdiyi sonuca" fokuslanır.

Unudulan Qızıl Qayda: Fəaliyyət Çağırışı (Call to Action - CTA) Yeni başlayanların yazdığı reklam mətnləri adətən "passivdir". Məlumat verir amma fəaliyyət istəmir. "Keyfiyyətli xidmətlər təqdim edirik." (Eee, nə edim indi?)

Reklam mətni bir əmr cümləsi ilə bitməlidir. İstifadəçiyə növbəti addımı dəqiq olaraq deməlisiniz:

• "Hemen Təklif Alın"

• "İndi Axtar"

• "Pulsuz Demo Talep Edin"

• "Modeləri İnceleyin"

• "Sepete Ekleyin"

"Uygun qiymətlər" yazmaq əvəzinə "Qiymət Siyahısını Yükləyin" yazmaq, həmişə daha çox dönüşüm gətirir.

Reklam mətnləriniz "sektor lideri" kimi klişelərlə doludursa, tıklamalarınızı rəqiblərinizə kaptırırsınız deməkdir.

212 Medya, öyünən deyil, satan; xüsusiyyət izah edən deyil, fayda təqdim edən reklam mətnləri yazır. Buraxın, mətn yazanlarımız müştərinin dilindən danışsın və tıklamaları dönüşümə çevirsin.

Bizimlə Əlaqə

Öyünməyi Bırakın, Həll Təqdim Edin Google reklam vermə prosesində, açar söz qədər, o sözü qarşılayan mətn də önəmlidir.

Reklamınızın məqsədi "Biz möhtəşemik" demək deyil, müştəriyə "Derdinin çaresi bende və işte bir sonraki adımın" deməkdir.

Reklamınız bir "vitamin" (olsa yaxşı olar) kimi deyil, bir "ağrı kəsici" (hemen lazım) kimi hissettirməlidir.

Həmən aktiv reklamlarınızdakı (və ya yazmağı düşündüyünüz) Başlıq (Headline) və Açıklama (Description) mətnlərinə gedin. Şu sözləri sayın: "Keyfiyyətli", "Güvənilir", "Mütəxəssis", "Lider", "Ən Yaxşı".

Əgər bu sözlər "Həmən Axtar", "Təklif Al", "Sorununuzu Çözelim" kimi fəaliyyət mərkəzli sözlərdən çoxdursa, büdcənizi yakan görünməz bir sızma var deməkdir. Hamısını silin və müştərinin problemini həll etməyə fokuslanın.