Перестаньте писать "Качественный сервис" в рекламе Google

В серии "Первый шаг в Google Ads" мы уже преодолели опасные воды: подготовили наш сайт (Дырявое ведро), перешли в "Экспертный режим" (Умная ловушка режима) и защитили наш бюджет, добавив кавычки и квадратные скобки к ключевым словам (Типы совпадений).

Теперь всё готово. Мы сказали Google: "тем, кто ищет это слово", "дайте это предложение". Так что, что мы скажем тому, кто ищет? ЧТО?

Вот здесь начинается четвёртая и самая распространённая ошибка, истощающая бюджет новичков: "Эгоцентрическая" рекламная копия.

Сделайте немедленный поиск в Google. В какой бы отрасли вы ни находились, 90% реклам - это вариации следующих фраз:

• "Адрес качества и доверия"

• "Лидирующая компания в отрасли"

• "Профессиональная команда и разумные цены"

• "Гарантия лучшего сервиса"

• "20 лет опыта"

Так в чём же дело? Во всём.

Пользователь думает не о ВАС, а о СЕБЕ. Вы должны понять психологию пользователя, который ищет в Google:

• У него есть проблема (Например: "протекающий кран").

• Он срочно ищет решение.

• Нетерпелив и отвлечён.

Когда пользователь вводит "протекающий кран", его не интересует ваше "20-летний опыт" или то, что вы "лидер отрасли".

Единственная забота пользователя: "Может ли этот человек немедленно остановить шум из крана?"

Когда вы пишете "Экспертная команда сантехников", это ПРЕИМУЩЕСТВО. Но когда вы пишете "Через 1 час на месте, решение без разрушений" — это ПОЛЬЗА и РЕШЕНИЕ.

Люди покупают не характеристики, а выгоды.

Эгоцентрический язык против языка, ориентированного на решения. Давайте превратим эти скучные тексты, сжигающие ваш бюджет на рекламу в Google, в тексты, которые привлекают клиентов:

Сценарий 1: Сантехник

• ПЛОХОЙ ТЕКСТ (Эгоцентрический): "Мы - лучшая сантехническая компания - качественная услуга и доверие"

• ХОРОШИЙ ТЕКСТ (Ориентированный на решение): "Проблема с забитым умывальником? Мы решим её без разрушений!"

Сценарий 2: Электронная коммерция (Одежда)

• ПЛОХОЙ ТЕКСТ (Характеристика): "Самые качественные ткани - Новые сезоны"

• ХОРОШИЙ ТЕКСТ (Выгода): "Завтра отправим & Бесплатный возврат - Примеряйте дома!"

Сценарий 3: B2B Программное обеспечение

• ПЛОХОЙ ТЕКСТ (Характеристика): "Современные технологии отчетности - Лидерское решение"

• ХОРОШИЙ ТЕКСТ (Выгода): "Сократите время на отчёты вдвое - Настройка за 15 минут"

Вы заметили разницу? Хороший текст всегда сосредоточен на "проблеме" или "желаемом результате" пользователя.

Забытая золотая правило: Призыв к действию (Call to Action - CTA) Рекламные тексты начинающих обычно "пассивны". Они информируют, но не требуют действия. "Мы предоставляем качественные услуги." (И что мне теперь делать?)

Ваш рекламный текст должен заканчиваться призывом. Вы должны чётко сообщить пользователю, что делать дальше:

• "Получите предложение сейчас"

• "Позвоните сейчас"

• "Запросите бесплатное демо"

• "Просмотрите модели"

• "Добавьте в корзину"

Написать "разумные цены" не так эффективно, как написать "Скачайте прайс-лист", который всегда приносит больше конверсий.

Если ваши рекламные тексты полны клише, таких как "лидер отрасли", то вы теряете клики в пользу ваших конкурентов.

212 Medya пишет рекламные тексты, которые не хвастаются, а продают; которые не описывают характеристики, а представляют выгоды. Пусть наши копирайтеры говорят на языке ваших клиентов и превращают клики в конверсии.

Связаться с нами

Перестаньте хвалиться, начните предлагать решения. В процессе рекламы в Google текст, соответствующий ключевому слову, столь же важен, как и само ключевое слово.

Цель вашей рекламы не в том, чтобы сказать "мы великолепны", а в том, чтобы сказать клиенту: "У меня есть решение твоей проблемы, а вот и следующий шаг".

Ваша реклама не должна восприниматься как "витамин" (было бы неплохо), а как "обезболивающее" (необходимо немедленно).

Сразу перейдите к текстам заголовков (Headline) и описаний (Description) в ваших активных рекламах (или тех, которые вы собираетесь написать). Посчитайте следующие слова: "Качественный", "Надёжный", "Эксперт", "Лидер", "Лучший".

Если этих слов больше, чем действующих слов, таких как "Позвоните сейчас", "Получите предложение", "Давайте решим вашу проблему", у вас есть невидимая утечка бюджета. Удалите всё это и сосредоточьтесь на решении проблем клиента.