Minlərlə Klik Aldım Amma Telefonlarım Çalmır

"Google Ads'e İlk Adım" serimizin sonuna gəldik. Bu uzun yolculuqda:

• Sitemizin "delik kova" olmadığını zəmanət altına aldıq.

• "Akıllı Mod" tuzağından qaçıb "Uzman Modu"na keçdik.

• [Tam] və "Sıralı" eşleme ilə doğru sözləri hədəflədik.

• "Benmerkezci" dili tərk edib, həll yönümlü reklam mətnləri yazdıq.

Təbriklər. Artıq hər şey mükəmməl görünür. Kampaniyanı başladınız. Panelə girirsiniz: 50.000 Görüntüləmə! 1.000 Klik! Mükəmməl rəqəmlər, deyilmi? Amma bir problem var: Telefon çalmadı. Forma doldurulmadı. Kassada boş.

İşte bu, yeni başlayanların büdcəsini yandırdıqdan sonra "Google işləmir" deməsinin əsas səbəbidir. Çünki onlar, başdan sona yanlış metriyə fokuslandılar.

"Ego Metriği" vs. "Akıl Sağlığı Metriği" Google Ads panelində gördüyünüz Klik (Click) və Görüntüləmə (Impression) birer "Ego Metriği"dir (Vanity Metric). Gözəl görünürlər, egonuzu oxşayırlar, "işdə minlərlə insana çatdıq" hissi verirlər. Amma fakturaları ödəmir.

Bizim fokuslanmamız lazım olan "Akıl Sağlığı Metriği" (Sanity Metric) isə budur: Dönüşüm (Conversion).

Dönüşüm, sizin işiniz üçün "dəyərli" olan hərəkətdir:

Bir "Təşəkkür Ederiz" səhifəsinin görməsi (Forma dolduruldu)

Bir "Satın Alma Təsdiqi" səhifəsinin görməsi (Satış edilib)

Bir telefon nömrəsinin tıklanması (Zəng edilib)

Klik bir maliyətdir. Dönüşüm bir gəlirdir.

Niyə "Karanlıqda Avtomobil Sürmək" Zorundasınız? Diyək ki "Dönüşüm İzləmə Kodu" (Conversion Tracking) qurmadınız.

• 1.000 AZN xərclədiniz.

• 100 klik aldınız (TBM: 10 AZN).

• Bu 100 nəfərdən 1-i sizi arayıb müştəri oldu.

Bu senariyada nə baş verdiyini bilirsinizmi?

• SİZ (İnsan): 1.000 AZN xərcləyib 1 müştəri qazandığınızı bilirsiniz.

• GOOGLE (Alqoritm): 1.000 AZN xərcləyib 100 klik aldığınızı bilir.

Google, o 100 klikdən hansının dəyərli (sizi arayan şəxs) olduğunu, hansının israf olduğunu heç vaxt bilə bilməz.

Bəs, alqoritm (Akıllı Təklif) sabah büdcənizi nə üçün optimallaşdırır? Daha çox satış gətirmək üçünmi? Xeyr. Daha çox klik gətirmək üçün.

Çünki siz ona "uğurun" nə olduğunu demədiniz. Google'a "Mənə daha çox klik al" dediniz. O da öz vəzifəsini yerinə yetirir.

Dönüşüm Kodunu Qurduğunuzda Nə Olur? (Farları Açmaq) İndi senariyayı yenidən yazaq. Sitenizə "Dönüşüm Kodu" (Google Etiketi və ya GTM ilə) qurdunuz.

• 1.000 AZN xərclədiniz, 100 klik aldınız.

• 1 nəfər sizi aradı.

• Kod sayəsində, Google o 1 nəfərin aradığını gördü.

Artıq Google'ın əlində sehrli bir məlumat var: "Aha! Bu 100 nəfərdən 99-u boş çıxdı, amma bu 1 nəfər (Məsələn: 35-44 yaş arası, iPhone istifadə edən, 'ən yaxın ustad' kimi axtarış edən) dönüşüm gətirdi. Deməli, dəyərli olan bu tip insanlardır."

Bəs, Google sabah balans 1.000 AZN-nizi nə üçün optimallaşdırır? Qalan 99 israf klik kimi olanları tapmaq üçünmi? Xeyr. Dönüşüm gətirən o 1 nəfərə bənzəyən digər şəxsləri tapmaq üçün.

Təbriklər. Az əvvəl karanlıqda avtomobil sürməyi dayandırdınız və farlarınızı açdınız. Alqoritmin gözünü açdınız və ona bir hədəf verdiniz.

"Dönüşüm İzləmə Kodu" qurulması texniki və qarışıq görünə bilər. GTM, Google Etiketi, tetikleyicilər... Səhv etsəniz, bütün optimizasiya prosesiniz yanlış məlumat üzərində qurulacaq.

212 Medya kimi, Google reklam vermə prosesində ilk etdiyimiz iş budur. Dönüşümlərinizi %100 dəqiqliklə ölçür, alqoritmanı satışa yönləndirir və büdcənizin bir tək köhnə də olsa, "körü" xərclənməsinə imkan verməyəcəyik.

Google'a Reklam Ver

Öncə Hədəfi Müəyyən Edin, Sonra Atəş EdinGoogle reklam vermə prosesində "Dönüşüm İzləmə" bir seçim, bir əlavənin ya da "sonra hal edəcəyik" deyəcəyi bir şey deyil.

O, əsastır. O, bir qaydır. O, kompasdır.

Dönüşüm kodu qurulmamış bir hesab, nə qədər yaxşı söz seçsəniz seçin, nə qədər mükəmməl mətn yazsanız yazın, büdcə yandırmağa məhkumdur.

Reklam verməyi düşünürsünüzsə, ilk addımınız bu olmalıdır. Əgər reklamlarınız artıq yayındadırsa, dərhal dayandırın.

Google Ads panelinizdə "Alətlər və Parametrlər" > "Ölçmə" > "Dönüşümlər" sekmesine gedin. Orada, sizin üçün dəyərli olan hərəkətləri (Forma Göndərmə, Telefon Arama, Satın Alma) görürsünüz? Və vəziyyət "Dönüşüm qeydə alınır" (Recording Conversions) şəklindəmi?

Değilse, təbriklər, "1000 klik alıb niyə telefonun çalmadığı" sualının cavabını tapdınız.