لقد حصلت على آلاف النقرات ولكن هواتفى لا ترد
معلومات مفيدة وتحليل خبير حول لقد حصلت على آلاف النقرات ولكن هواتفى لا ترد.
لقد وصلنا إلى نهاية سلسلة "الخطوة الأولى في Google Ads". خلال هذه الرحلة الطويلة:
ضمانا أنه ليس لدينا "دلو مثقوب".
هربنا من فخ "الوضع الذكي" وانتقلنا إلى "وضع الخبراء".
استهدفنا الكلمات الصحيحة من خلال [المطابقة الكاملة] و"المطابقة الترتيبية".
تركنا لغة "التمركز حول الذات" وكتبنا نصوص إعلانات تركز على الحلول.
تهانينا. يبدو أن كل شيء مثالي الآن. لقد بدأت الحملة. أنت تدخل إلى اللوحة: 50,000 ظهور! 1,000 نقرة! أرقام رائعة، أليس كذلك؟ لكن هناك مشكلة: الهاتف لم يرن. النموذج لم يملأ. الصندوق فارغ.
هذه هي الأسباب الحقيقية وراء قول المبتدئين "Google لا يعمل" بعد أن يحرقوا ميزانيتهم. لأنهم ركزوا على معيار خاطئ من البداية إلى النهاية.
مقياس الأنا مقابل مقياس الصحة العقلية النقرة والظهور التي تراها في لوحة Google Ads هي "مقياس الأنا" (مقياس زائف). تبدو جذابة، ترفع من معنوياتك، تعطيك شعورًا بـ "لقد وصلنا إلى الآلاف". لكن لا تدفع الفواتير.
ما يجب أن نركز عليه هو "مقياس الصحة العقلية" (مقياس عقلاني): التحويل (Conversion).
التحويل هو الفعل الذي "يثمن" عملك:
رؤية صفحة "شكرًا لك" (تم ملء النموذج)
رؤية صفحة "تأكيد الشراء" (تمت الصفقة)
النقر على رقم هاتف (تم إجراء مكالمة)
النقرة هي تكلفة. التحويل هو دخل.
لماذا يجب أن "تقود في الظلام"؟ لنفترض أنك لم تقم بإعداد "كود تتبع التحويل" (Conversion Tracking).
لقد أنفقت 1,000 ليرة.
حصلت على 100 نقرة (TBM: 10 ليرة).
من بين هؤلاء الـ100، اتصل بك شخص واحد فقط وأصبح زبونًا.
ماذا يحدث في هذا السيناريو، هل تعرف؟
أنت (شخص): أنت تعلم أنك أنفقت 1,000 ليرة وربحت زبونًا واحدًا.
جوجل (الخوارزمية): تدرك أنك أنفقت 1,000 ليرة وحصلت على 100 نقرة.
جوجل لا يستطيع أبدًا أن يعرف أي من تلك الـ100 نقرة قيمة (الشخص الذي اتصل بك) وأيها غير ذات قيمة.
إذن، ماذا سيحسن الخوارزم (الاقتراح الذكي) ميزانيتك المستقبلية غدًا؟ هل لجلب المزيد من المبيعات؟ لا. لجلب المزيد من النقرات.
لأنك لم تخبره ما هو "النجاح". لقد قلت لجوجل "احصل لي على المزيد من النقرات". وهو يقوم بعمله.
ماذا يحدث عندما تقوم بإعداد كود التحويل؟ (فتح الأنوار) الآن دعنا نعيد كتابة السيناريو. لقد قمت بتثبيت "كود التحويل" (وسم جوجل أو GTM) على موقعك.
أنفقت 1,000 ليرة، حصلت على 100 نقرة.
اتصل بك شخص واحد.
بفضل الكود، رأت جوجل أن ذلك الشخص قد اتصل.
الآن لدى جوجل بيانات سحرية: "أها! من بين هؤلاء الـ100، كان 99 منهم غير مجديين، لكن هذا الشخص (على سبيل المثال: عمره بين 35-44، يستخدم الآيفون، يبحث عن 'أقرب سباك') جاء بتحويل. لذا، هذا نوع الأشخاص هم الذين يهمون."
إذن، ماذا سوف يحسن جوجل ميزانيتك الباقية البالغة 1,000 ليرة غدًا؟ هل للعثور على 99 نقرة غير المجدية؟ لا. ولكن للعثور على أشخاص آخرين يشبهون هذا الشخص الذي أحضر التحويل.
تهانينا. لقد تركت للتو القيادة في الظلام وتوشحت أضواءك. فتحت عيني الخوارزم وأعطيته هدفًا.
يمكن أن تظهر إعداد "كود تتبع التحويل" معقدة وصعبة. GTM، وسوم جوجل، المشغلات... إذا ارتكبت خطأ، ستستند كل تحسيناتك إلى بيانات خاطئة.
كـ 212 Medya، هذا هو العمل الأول الذي نقوم به في عملية تسويق جوجل. نقوم بقياس تحويلاتك بدقة 100%، ونركز الخوارزم على المبيعات، ولا نسمح لأن يُستغل أي قرش من ميزانيتك "عمى".
قم بالإعلان على جوجل
حدد الهدف أولاً، ثم أطلق النارتسويق جوجل هو عملية لا تعتبر "تتبع التحويل" خيارًا أو ملحقًا أو شيئًا تقول "سنجعلها لاحقًا".
إنها أساسية. إنها المقود. إنها البوصلة.
لن تُنقذ الحساب الذي لم يتم فيه إعداد كود التحويل، مهما كانت الكلمات التي تختارها، ومهما كانت النصوص رائعة، فهو محكوم عليه بحرق ميزانيته.
إذا كنت تفكر في الإعلان، يجب أن تكون هذه هي خطوتك الأولى. إذا كانت إعلاناتك في البث بالفعل، فتوقف الآن.
اذهب إلى لوحة تحكم Google Ads الخاصة بك، وانتقل إلى "الأدوات والإعدادات" > "القياس" > "التحويلات". هل ترى هناك الأفعال التي تهمك (إرسال نموذج، مكالمة هاتفية، شراء)؟ وهل الحالة هي "تسجيل التحويلات"؟
إذا لم يكن الأمر كذلك، تهانينا، لقد وجدت إجابة سؤال "لماذا لم يرن الهاتف بعد الحصول على 1000 نقرة".